AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen der YQU GmbH

Stand: 03/2026

Allgemeine Geschäftsbedingungen und Verbraucherinformationen für Kaufverträge, die über den Onlineshop zwischen YQU GmbH - nachfolgend "Verkäufer" - und dem Kunden - nachfolgend "Käufer"  geschlossen werden.

§1 Geltungsbereich und allgemeine Hinweise

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Onlineshop der YQU GmbH tätigen. 

(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

§2 Vertragspartner

(1) Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

YQU GmbH

Oberkircher Str. 16/1

71034 Böblingen

Deutschland

Registernummer: HRB 778268

Registergericht Amtsgericht Stuttgart

§3 Vertragsschluss

(1) Die wesentlichen Merkmale der Ware ergeben sich aus der jeweiligen vom Verkäufer eingestellten Produktbeschreibung.

(2) Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe der Bestellung. 

(3) Mit Abgabe der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.

(4) Der Vertrag kommt zustande, wenn der Verkäufer die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt oder die Ware versendet.

(5) Eine automatisch versendete Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme des Vertrags dar, sondern dokumentiert lediglich den Eingang der Bestellung.

(6) Vor Abgabe der Bestellung kann der Kunde die eingegebenen Daten jederzeit überprüfen und ändern.

(7) Die Bestellung kann nur abgegeben werden, wenn die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert wurden.

§3 Vertragsgegenstand, Beschaffenheit, Lieferung, Warenverfügbarkeit

(1) Vertragsgegenstand sind die im Rahmen der Bestellung vom Kunden ausgewählten und in der Bestellbestätigung aufgeführten Waren zu den im Onlineshop angegebenen Preisen. 

(2) Die Beschaffenheit der bestellten Waren ergibt sich aus den Produktbeschreibungen im Onlineshop. Abbildungen auf der Internetseite geben die Produkte unter Umständen nur ungenau wider; insbesondere Farben können aus technischen Gründen erheblich abweichen. Bilder dienen lediglich als Anschauungsmaterial und können vom Produkt abweichen. Technische Daten, Gewichts-, Maß und Leistungsbeschreibung sind so präzise wie möglich angegeben, können aber die üblichen Abweichungen aufweisen. Die hier beschriebenen Eigenschaften stellen keine Mängel der vom Verkäufer gelieferten Produkte dar.

(3) Produkte können - je nach Auswahl - individuell konfiguriert werden. Individuell konfigurierte Produkte werden erst nach Bestellung entsprechend den Kundenvorgaben gefertigt.

(4) ist ein Produkt zum Zeitpunkt der Bestellung nicht verfügbar, wird der Kunde unverzüglich informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet.

§4 Lieferung, Preise, Versandkosten

(1) Die Lieferung erfolgt innerhalb der Europäischen Union und der Schweiz.

(2) Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3-5 Werktage nach Zahlungseingang, sofern in der Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist.

(3) Bei individuell gefertigten Produkten kann sich die Lieferzeit verlängern; darauf wird im Bestellprozess hingewiesen.

(4) Alle Artikelpreise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zusätzlich können Versandkosten anfallen, die im Bestellprozess angezeigt werden.

(5) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht bei Übergabe an den Kunden oder eine empfangsberechtigte Person über.

§5 Transportschäden

(1) Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, wird der Kunde gebeten, diese Fehler sofort bei dem Zusteller zu reklamieren und schnellstmöglich Kontakt zu dem Verkäufer aufzunehmen. 

(2) Die Versäumung einer Reklamation oder der Kontaktaufnahme hat für die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden keinerlei Konsequenzen, hilft dem Verkäufer aber, eigene Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

§6 Zahlung

(1) Die Zahlung erfolgt über die im Onlineshop angebotenen Zahlungsmethoden.

(2) Verfügbare Zahlungsmethoden sind insbesondere:

• PayPal
• Kreditkarte
• Klarna (falls verfügbar)
• Vorkasse bei Überweisung

(3) Die Belastung erfolgt je nach gewählter Zahlungsmethode zum Zeitpunkt der Bestellung oder im Rahmen der jeweiligen Zahlungsabwicklung. 

§7 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die lieferten Waren im Eigentum des Verkäufers.

§8 Sachmängelgewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Vorschriften zur Mängelhaftung.

(2) Eine Garantie besteht bei den vom Verkäufer gelieferten Waren nur, wenn diese ausdrücklich in der Auftragsbestätigung zum jeweiligen Artikel abgegeben wurde. 

(3) Mängelansprüche können gegenüber dem Verkäufer geltend gemacht werden.

§9 Widerrufsrecht

(1) Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen den abgeschlossenen Vertrag zu widerrufen. 

(2) Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat. 

(3) Zur Ausübung des Widerrufsrechts ist der Verkäufer (YQU GmbH, Oberkircher Str. 16/1, 71034 Böblingen, E-Mail: info@yqu.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post oder E-Mail) über den Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, zu informieren.

(4) Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist abgesendet wird.

(5) Im Falle eines Widerrufs werden alle erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass eine andere Art der Lieferung als die angebotene günstigste Standardlieferung gewählt wurde), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung zurückgezahlt. Für die Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

(6) Der Verkäufer kann die Rückzahlung verweigern, bis die Waren zurück im Besitz des Verkäufers ist oder der Nachweis der Rücksendung erbracht wurde. 

(7) Die Waren sind unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem der Widerruf mitgeteilt wurde, zurückzusenden oder zu übergeben.

(8) Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. 

(9) Der Kunde muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

(10) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

Dies betrifft insbesondere individuell konfigurierte Brillen sowie individuell angefertigte Gläser, die erst nach Bestellung entsprechend den Kundenvorgaben gefertigt werden und nicht ohne Weiteres weiterveräußert werden

§10 Haftung

(1) Der Verkäufer haftet uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Vertragszwecks notwendig ist und auf deren Einhaltung regelmäßig vertraut werden darf.

(3) In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

(4) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

(5) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§11 Vertragstext

Der Vertragstext wird auf den internen Systemen des Verkäufers gespeichert.

Die Bestelldaten sowie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden dem Kunden per E-Mail zugesendet.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können jederzeit im Onlineshop eingesehen werden.

Soweit ein Kundenkonto besteht, sind die Bestelldaten dort einsehbar.

§12 Verbraucherschlichtungsstelle

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die unter folgendem Link erreichbar ist:
https://www.ec.europa.eu/consumers/odr

Der Verkäufer ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§13 Schlussbestimmungen

(1) Die Vertragssprache ist Deutsch.

(2) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Diese Rechtswahl gilt bei Verbrauchern nur, soweit dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt wird.

(3) Sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen der Sitz des Verkäufers. Dies gilt auch, sofern der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der Europäischen Union hat oder sein Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt.

(Ende der AGB)

Quellen:

https://rechtsanwalt-metzler.de/wp-content/uploads/2018/03/Webshop-AGB-Stand_092011.pdf

https://www.agb.de/gratis-agb/ergebnis